- Вопрос: Я намайнил/купил валюту и перевел на EOBOT, но ее нет
- Ответ: Перевод валюты идет от 24 до 48 часов. Если за это время валюта не пришла, то в первую очередь стоит зайти в меню EOBOT:
Resources - Status
и обратить внимание на строчку — Deposit Wallets, если никаких ограничений нет и прошло 48 часов, то имеет смысл написать вопрос в техническую поддержку.
- Вопрос: Недоступна аренда облака
- Ответ: Если вы хотите арендовать облако и оно недоступно, то:
- Если это облако на 24 часа, то убедитесь что у вас закончился срок действия предыдущей аренды
- Перейдите в меню:
Resources - Newsи убедитесь что нет никаких технических работ или ограничений
- Если ничего не помогло, то пишите вопрос в техническую поддержку.