• Вопрос: Я намайнил/купил валюту и перевел на EOBOT, но ее нет
  • Ответ: Перевод валюты идет от 24 до 48 часов. Если за это время валюта не пришла, то в первую очередь стоит зайти в меню EOBOT:
    Resources - Status

и обратить внимание на строчку — Deposit Wallets, если никаких ограничений нет и прошло 48 часов, то имеет смысл написать вопрос в техническую поддержку.

  • Вопрос: Недоступна аренда облака
  • Ответ: Если вы хотите арендовать облако и оно недоступно, то:
    • Если это облако на 24 часа, то убедитесь что у вас закончился срок действия предыдущей аренды
    • Перейдите в меню:
      Resources - News

      и убедитесь что нет никаких технических работ или ограничений

    • Если ничего не помогло, то пишите вопрос в техническую поддержку.